Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2025

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Type project en bericht

Wij verzamelen geen gegevens zonder uw medeweten en verwerken alleen gegevens die u vrijwillig met ons deelt.

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beantwoorden van uw offertevraag of contactverzoek
• Het plannen van afspraken en werkzaamheden
• Communicatie in verband met onze dienstverlening

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een offerte aanvraagt of een opdracht plaatst
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van uw vragen
• Toestemming — wanneer u ons vrijwillig contacteert via het formulier

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In de praktijk betekent dit:

• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact
• Klantgegevens in het kader van een opdracht: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

• Web3Forms — voor de verwerking van het contactformulier (versleutelde verzending)

Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en conform de geldende privacywetgeving.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

7. Uw rechten (GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via elisaskitwerken@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

• Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
• E-mail: contact@apd-gba.be
• Tel: +32 2 274 48 00

9. Cookies

Onze website maakt momenteel geen gebruik van tracking- of marketingcookies. Wij gebruiken geen externe analyticstools die persoonsgegevens verzamelen zonder uw toestemming.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail indien wij uw contactgegevens hebben.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via: